Ikhlas Ramah & Terjangkau
VISI :
Menjadi RSU dengan unggulan bedah yang berkualitas cepat dan terjangkau bagi masyarakat kota Pekalongan. .
MISI :
- Secara berkesinambungan memperluas pelayanan, meningkatkan SDM, mengikuti kemajuan iptek dan mengejar akreditasi.
- Ketersedian SDM Kompeten, Respon time yang pendek, segala penundaan karena indikasi pasien memprioritaskan penggunaan obat generik.
- Mengupayakan pelayanan yang di butuhkan dan di inginkan masyarakat.
- Membantu pemerintah dalam bidang pelayanan kesehatan.
- Peduli sosial dengan mengutamakan kemanfaatan bagi masyarakat.
- Mendorong rumah sakit untuk tumbuh, sehat dan berkembang.
- Menciptakan rasa aman dan nyaman di lingkungan rumah sakit dan sekitarnya.
MOTTO : Ikhlas, Ramah, Terjangkau.
- Ikhlas : Keikhlasan bekerja dan melayani pasien akan bernilai ibadah dan insya Allah pasien lebih cepat sembuh.
- Ramah : Pasien dan keluarganya adalah tamu terhormat, sehingga siapapun yang datang ke RS Umum ARO berhak mendapatkan pelayanan prima.
- Terjangkau :
- Secara transportasi Rumah Sakit Umum ARO mudah dijangkau dari segala penjuru, baik dengan kendaraan pribadi maupun angkutan umum.
- Secara financial Rumah Sakit Umum ARO banyak memfokuskan diri untuk masyarakat menengah kebawah dengan bekerja secara efisien dan meminimalisir keterlibatan pihak ke 3 tanpa menurunkan kualitas pelayanan sehingga tarif operasi relative terjangkau, serta system pembayaran yang dapat diatur.